เราได้ทำการใช้งาน ทดสอบโบรคเกอร์ ลองเปรียบเทียบทั้ง Swap Spread Commission บริการตอบคำถาม ช่วยเหลือ การฝากถอน ทุกบริการของโบรคเกอร์ XTB แล้วนำข้อมูลมานำเสนอเพื่อเทรดเดอร์ตัดสินใจเลือกโบรคเกอร์ที่เหมาะสำหรับเทรดเดอร์

XTB ยังไม่มีทั้ง Bonus เงินฝาก และ Bonus ไม่มีเงินฝาก สำหรับเทรดเดอร์ในประเทศไทย

XTB ขณะนี้ยังไม่มีให้บริการ VPS

การคำนวณต้นทุนค่า Spread และ Swap ของเราคิดเป็นค่าบริการต่อการเปิดออเดอร์ขนาด 1 Lot ของบัญชี Standard (100,000 USD ต่อ 1 Lot) แล้ว ดังนั้นมูลค่าที่แสดงจึงเป็นหน่วย USD 

ประเภทบัญชีของ XTB  มีบัญชี 2 แบบ ได้แก่ บัญชี Standard และบัญชี Pro เท่านั้น ในการวัด Spread และ Swap ของBroker เราทำการทดสอบจากการตรวจสอบ Spread โดยรวมต้นทุนค่าคอมมิชั่น เพื่อให้เปรียบเทียบกับ Broker ที่ไม่มีค่า Commission ได้จากบัญชีทั้ง 2 ประเภทในสถานการณ์จริงในเวลาต่าง ๆ แล้วนำมาหาค่าเฉลี่ย ได้ข้อมูล Spread ดังนี้

ต้นทุนการถือครอง Position ต่อวันของเทรดเดอร์ เมื่อเทรด XTB Broker มีค่าใช้เมื่อเปิดออเดอร์ 1 Lot Standard (100,000 Lot) โดยแสดงต้นทุนต่อวันของการถือครองออเดอร์ขนาดบัญชี 1 Lot Standard ดังนี้

สามารถดูการเปรียบเทียบ Spread และ Swap ทุกโบรคเกอร์เพื่อสร้างกลยุทธ์การเทรด สร้างความได้เปรียบในการเทรดของตัวเองได้ที่นี่

โบรคเกอร์ XTB เปิดให้บริการมาตั้งแต่ปี 2005 มีสำนักงานใน 13 ประเทศ ตัวอย่างเช่น อังกฤษ โปแลนด์  เยอรมัน ฝรั่งเศส

XTB มีการจดทะเบียนทางการเงินกับประเทศที่มีสำนักงานตั้งอยู่โดยมีข้อมูลดังนี้ 

• Financial Conduct Authority (FCA) UK
• International Financial Services Commission (IFSC)

การเปิดบัญชีโบรคเกอร์ XTB สามารถทำได้ผ่าน Platform อย่างไรก็ตามมีบริการ Support ช่วยเหลือเช่นกัน โดยสามารถติดต่อผ่าน Support ได้

เอกสารที่ใช้ในการเปิดบัญชีเทรดกับ XTB ประกอบด้วย

1. เอกสารยืนยันตัวตน สำหรับคนไทยใช้บัตรประชาน หรือ Passport 
2. เอกสารยืนยันที่อยู่ต้องตรงกับที่อยู่ที่ปรากฏในบัตรยืนยันตัวตนแนะนำให้ใช้สำเนาทะเบียนบ้าน กรณีสำเนาทะเบียนบ้านใช้ไม่ได้ต้องใช้ เอกสารที่มีการเรียกเก็บจากบริการ เช่น ใบแจ้งหนี้โทรศัพท์ ใบแจ้งหนี้ไฟฟ้า ใบแจ้งหนี้ประปา เพราะจะปรากฏที่อยู่ของเรา การไปขอ Bank Statement จะต้องมีตราประทับของธนาคารซึ่งบางโบรคเกอร์ก็ไม่อนุญาต

หมายเหตุ: ใบแจ้งหนี้ต่างกับใบเสร็จรับเงิน การใช้ใบเสร็จรับเงินที่เป็นภาษาอังกฤษอาจจะไม่สามารถยืนยันได้

โบรคเกอร์ XTB ให้การสนับสนุนบริการสำหรับคนไทย มาอย่างยาวนาน โดยสามารถทำธุรกรรมฝากถอนผ่านธนาคารไทยตามรายการดังต่อไปนี้ 

ไม่มีข้อจำกัดจากทาง Broker แต่อาจจะมีข้อจำกัดจากผู้ให้บริการฝากถอนในพื้นที่ ซึ่งประเทศไทยบางธนาคารอาจจะจำกัดการถอนออกต่อวันไว้ แล้วแต่การตั้งค่าของลูกค้า

ประเภทบัญชีเทรด Forex ของ XTB มีหลายประเภท โดยมีข้อดีข้อเสียและคุณสมบัติแตกต่างกันถูกออกแบบมาเพื่อให้เทรดเดอร์สามารถเลือกตามลักษณะกลยุทธ์และเงินทุน โดยให้บริการ 2 ประเภท มีดังนี้

บัญชีของ XTB มี Commission ในการให้บริการ ในบัญชี Standard และบัญชี Pro คุณสามารถดูการเปรียบเทียบข้อดีข้อเสียระหว่างโบรคเกอร์อื่นๆ ได้ที่หน้า Forex Broker Comparison

เราได้ทำการทดสอบการพูดคุยกับ Support ผ่านช่องทางแชท และทำการประเมินตามหลักเกณฑ์ สามารถแก้ไขปัญหาได้ ความรวดเร็วในการให้บริการ ความตั้งใจแก้ปัญหา ไม่ใช่โยนลิงค์ให้อ่านเพื่อตอบคำถาม เราจึงได้ทำการ Review โบรกเกอร์ Forex จึงพบปัญหาการบริการดังต่อไปนี้

Support มีหลายขั้นตอนกว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คนไทย

• XTB ไม่มีหน้าเว็บภาษาไทย ดังนั้น Live Chat แรกเริ่มต้องใช้ภาษาอังกฤษ
• ระบบ Live Chat ลูกค้าจะได้คุยกับ Bot ก่อนจะส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ (ภาษาอังกฤษ) ซึ่งใช้เวลานานเกิน 5 นาที
• เจ้าหน้าที่ภาษาอังกฤษ ส่งต่อให้ เจ้าหน้าที่ภาษาไทย ใช้เวลาไม่นาน

Support ภาษาไทย ตอบคำถามได้อย่างละเอียด

• เจ้าหน้าที่ Support ให้ข้อมูลกับลูกค้า ภายในระยะเวลารวดเร็ว ละเอียด ครบถ้วน

Support ภาษาไทย 3 ช่องทาง

• Support 3 ช่องทาง Live Chat ทาง Email: sales_int@xtb.com และทางโทรศัพท์ 02-026-1622 เวลา 12.00 – 23.00 น.
• ไม่มีช่องทาง Support ผ่าน Line และ Facebook

ระบบ Support ไทย จะมี ผู้ดูแแลบัญชี คอยช่วยเหลือ เรียกว่า Account manager

• Support ปกติ จะแยกจาก ผู้ดูแลบัญชีลูกค้า หรือ Account manager ที่จะให้รายละเอียดข้อมูลเชิงลึก